¿Qué ofrecemos?

Agentes de IA con enlace público. También tienen la opción de que un usuario o cliente se identifique y pueda acceder a contexto o recursos privados.
Son muy distintos de los chatbots típicos para empresas: los agentes razonan, entienden la intención del cliente y pueden consultar tu información para responder con contexto y precisión. Y, cuando tiene sentido, actúan en tus sistemas y plataformas.
Los agentes se integran para automatizar tareas: responden por chat, notas de voz y llamadas, agendan y registran datos en tus sistemas para que no pierdas oportunidades. Y, cuando es necesario, tienen un sistema para derivar consultas a un humano.
Los agentes se pueden conectar entre sí, para consultarse uno al otro si es necesario.
Cumplen con la legislación europea de protección de datos y privacidad, y con las políticas de uso de las plataformas de IA.
Tus empleados pueden usar los agentes para automatizar tareas y centrarse en lo que realmente aporta valor a tu negocio.

Más oportunidades atendidas, más orden, menos trabajo manual.

Si quieres dejar de depender de estar conectado para atender y vender, activamos tus agentes contigo.

Como agencia de IA, en K3A diseñamos e implementamos agentes de IA para negocios con foco en el resultado: responder bien, capturar datos, mover el lead hacia el siguiente paso (agenda, registro, derivación).

Definimos el objetivo del agente: ventas, soporte o seguimiento; cargamos la información pública y privada del negocio (lo que sí puede decir y cómo); diseñamos los flujos: preguntas clave, captura de datos, derivación; integramos con las herramientas necesarias para automatizar (calendario, hojas, CRM, etc.); probamos y ajustamos para mejorar la tasa de captura y la calidad de respuesta.

Atención 24/7 en canales: chat en tu web, notas de voz, llamadas web.

Acciones de los agentes que se suelen configurar o programar (lo que los convierte en “empleados digitales”): agendar citas o llamadas, registrar datos del lead, actualizar información en tus sistemas, derivar a un humano o a tu equipo cuando hace falta, leer y enviar correos, atender otros canales como WhatsApp o llamadas telefónicas, analizar datos, etc.

Ideal si:

Negocios que reciben leads por web y responden tarde.
Negocios que cierran por conversación (ideal para llamadas web).
Equipos con mucho volumen de preguntas repetidas.
Negocios que quieren automatizar el seguimiento sin contratar más gente.

Qué problemas resuelve:

Clientes escriben y no respondes a tiempo: se enfrían y se van.
Fuera de horario y los fines de semana no hay nadie que atienda, y el cliente no espera.
Tu equipo se satura con preguntas repetidas.
Cada persona contesta de una manera: la información que recibe el cliente cambia según quién esté.
Se pierden datos por no registrar bien (o quedan en WhatsApp/DM sin orden).
No hay seguimiento porque “nadie tuvo tiempo”.
No sabes por qué canal ni con qué pregunta llegan tus clientes, así que decides a ciegas.
Tu equipo copia y pega los mismos datos entre el chat, el calendario y tu sistema de gestión.
El negocio depende demasiado de personas para tareas repetitivas.
Abrir un canal nuevo —WhatsApp, teléfono— significa contratar a alguien más.

Nuestros métodos

No hacemos marketing digital convencional. Trabajamos como un equipo de producto y negocio.

Tecnología NO por moda. Tecnología aplicada SIEMPRE a resultados de negocio.

Datos primero

Antes de ejecutar, hacemos un estudio de mercado con datos reales de demanda: qué busca la gente en internet, qué volumen existe y cómo se formula esa necesidad u oportunidad.

Sistema, no herramientas sueltas

Web + posicionamiento + campañas + automatización + agentes de IA + sistemas de gestión, conectados para que el negocio funcione aunque tú no estés.

Nada tradicional ni convencional

Construimos en código nativo, rápido y escalable, con marketing emocional y estructura pensada para convertir (no para “verse bonita”).

Medición y mejora continua

Definimos métricas, medimos resultados y ajustamos. Si algo no mueve el negocio, se cambia.

Agentes de IA